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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-03-31 06:59:34 |
| 内 容： | 我的名字登记错了，正确的名字是李新典，而不是现在的李新点，能不能更正一下？ |
| 回复时间： | 2022-03-31 08:18:08 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已帮您登记更改，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888，便于我们及时处理您遇到的问题，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-03-30 21:20:14 |
| 内 容： | 投诉丁集镇天然气公司，掐断天然气一个多月一直不给接上找各种借口，现在还给我们要挖管道的钱，不然不给接气。 |
| 回复时间： | 2022-04-01 12:28:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，停气原因是邻居建房导致的管道拆除，工作人员已多次上门查看，今天去查看后已定好施工方案，明天上午去施工为您通气，给您造成的不便，敬请谅解，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-03-30 18:15:50 |
| 内 容： | 我的名字是李新典，不是李新点，能不能改一下 |
| 回复时间： | 2022-03-31 08:18:08 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已帮您登记更改，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888，便于我们及时处理您遇到的问题，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-03-30 12:06:42 |
| 内 容： | 13663048557 |
| 回复时间： | 2022-03-30 12:41:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，请详细描述您遇到的问题，或致电24小时客服热线0394-8918888，便于我们及时处理您遇到的问题，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-03-29 18:32:47 |
| 内 容： | 管子一个月了不给接 |
| 回复时间： | 2022-03-31 13:43:31 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员已多次上门查看，停气原因是您邻居建房造成管道无法通过，现已安排工作人员，等邻居房屋可以架设管道时尽快给您连接管道通气，给您造成的不便，敬请谅解，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-03-29 17:41:21 |
| 内 容： | 余额还有89元，停气了 |
| 回复时间： | 2022-03-30 10:11:15 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员已联系为您解决问题，您已可以正常使用，您这一户安装的是新型物联网表，物联网表具是在咱们家里厨房安装，实时可以显示余额和使用气量，同时微信公众号“周口市天然气有限公司”绑定账号以后可以实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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