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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-04-06 13:30:22 |
| 内 容： | 也去营业厅报装了，说哩两三天，这都快半月了，装个三通用壁挂炉都正费劲吗，三番两次的推，真不知道管推到啥时候，天天啥也干不了，就等这点事了 |
| 回复时间： | 2022-04-06 16:46:40 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您安装，请您注意接听电话，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-06 13:30:05 |
| 内 容： | 也去营业厅报装了，说哩两三天，这都快半月了，装个三通用壁挂炉都正费劲吗，三番两次的推，真不知道管推到啥时候，天天啥也干不了，就等这点事了 |
| 回复时间： | 2022-04-18 09:10:24 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您安装，请您注意接听电话，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-05 17:16:03 |
| 内 容： | 天然气管道两个多月了不给安多次联系不给回复 |
| 回复时间： | 2022-04-06 08:31:05 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员已多次上门查看，停气原因是您邻居建房造成管道无法通过，现已安排工作人员，等邻居房屋可以架设管道时尽快给您连接管道通气，给您造成的不便，敬请谅解，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-04 22:06:18 |
| 内 容： | 停气不通知，想停就停，家里小孩正在洗澡，感冒了怎么办，最近几天已经两次了，有没有人管了，前几天就出现过一次了，难道非要打12345吗 |
| 回复时间： | 2022-04-05 08:12:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，昨天晚上九点十分建业五期七期因带气作业维修管道需要停气三个小时，尽量的避开燃气使用高峰期，停气信息也及时在24小时客服热线0394-8918888推送，给您造成的不便，敬请谅解，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-04 22:06:06 |
| 内 容： | 停气不通知，想停就停，家里小孩正在洗澡，感冒了怎么办，最近几天已经两次了，有没有人管了，前几天就出现过一次了，难道非要打12345吗 |
| 回复时间： | 2022-05-11 09:50:18 |
| 回 复： | 已回复 |
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| 留言时间： | 2022-04-04 11:29:52 |
| 内 容： | 气款交过怎没送气 |
| 回复时间： | 2022-04-04 12:32:11 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员联系您已可以正常使用，您这一户安装的是物联网表，物联网表具是在咱们家里厨房安装，实时可以显示余额和使用气量，同时微信公众号“周口市天然气有限公司”绑定账号以后可以实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888