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留言时间: | 2021-04-22 10:17:12 |
内 容: | 郸城润枫上和园小区天然气安装费用已交至今未接通天然气,希望尽快安装天然气。 |
回复时间: | 2021-04-22 14:17:49 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实,现将有关情况回复如下:郸城天然气公司未收取贵小区居民天然气安装费用。天然气公司积极承担社会责任,在小区开发商未按合同要求回款的情况下,已施工合同要求进度的95%,该小区开发商目前仅向天然气公司支付合同要求51%的施工材料费,剩余款项至今未支付,天然气公司工作人员多次与开发商对接未果,导致目前施工停滞。请催促开发商履行协议,待协议履行完毕以后,天然气公司将及时恢复施工。 |
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留言时间: | 2021-03-20 17:09:23 |
内 容: | 建设大道东段天然气加气站,泵站24小时不停运作噪音特别大,严重影响生活。 |
回复时间: | 2021-03-20 18:20:12 |
回 复: | 感谢您的留言,现将有关情况回复如下:天然气属于是高危险行业,我公司按照国家行业要求,手续证件齐全,于2004年周口市周口大道与建设路交叉口东400米右侧投建运行,承担周口市及各县居民用户及工商业用气,每天24小时正常供气保供,至今已运行十七年。 天明城第3期工程名仕公馆小区于2017年才开工建设,该楼盘设计期间未对周边环境噪声充分考查和论证,致使现在住户生活受到影响。 我公司已对输气管线加装降噪装置,时时关注用气情况,尽最大努力调整生产时间,减少对周围的影响。 |
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留言时间: | 2021-02-17 15:04:23 |
内 容: | 西华迟营乡顺河村,本人购买的老板牌燃气灶,点火时点火员却说灶具不合格,不给通气,需要一个合理的解释。 |
回复时间: | 2021-02-17 17:05:23 |
回 复: | 感谢您的留言,西华天然气公司立即安排人员现场核实,现回复如下:由于您所购买的燃气灶具无合格证且灶具无熄火保护装置,为了您安全使用天然气,工作人员现场向您进行了解释,据了解目前您已更换新的灶具且已经正常使用。 |
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