Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-02-17 22:42:29 |
| 内 容： | 非常感谢接线员的指导，是表的电压低造成的，目前已恢复，给领导添麻烦了，再次感谢！ |
| 回复时间： | 2022-03-03 11:03:49 |
| 回 复： | 感谢您的留言，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-02-17 18:31:46 |
| 内 容： | 看到后请尽快把天然气给我打开。。。 |
| 回复时间： | 2022-03-03 11:02:00 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经工作人员与您联系反映停气原因是您气表电量过低造成，更换电池已解决，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-02-17 18:30:21 |
| 内 容： | 我家本来就不欠费，昨天看还有4方气报警提醒，我去充了200元，回来发现表上显示，却没有气，打印的单子连个电话都没有。。。 |
| 回复时间： | 2022-03-03 11:01:29 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经工作人员与您联系反映停气原因是您气表电量过低造成，更换电池已解决，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-02-17 18:27:49 |
| 内 容： | 为啥停我家的天然气，因为啥。。。 |
| 回复时间： | 2022-03-03 11:01:20 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经工作人员与您联系反映停气原因是您气表电量过低造成，更换电池已解决，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-02-17 18:25:48 |
| 内 容： | 家里天然气从未欠费过，昨晚突然停气，截止到现在2月17号晚上还没有气。。请尽快解决！ |
| 回复时间： | 2022-03-03 11:01:07 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经工作人员与您联系反映停气原因是您气表电量过低造成，更换电池已解决，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2021-12-17 14:08:45 |
| 内 容： | 鹿邑县鸣鹿第一社区现在安装天然气怎么还收费？ |
| 回复时间： | 2021-12-17 16:11:20 |
| 回 复： | 感谢您的留言，现将有关情况回复如下：2018年河南省发改委下发《河南省政府定价的涉企经营服务性收费目录清单》的通知（豫发改收费〔2018〕711号），明确“我省涉企经营服务性收费实行分级管理，未进入目录清单的涉企经营服务性收费，实行市场调节”的相关规定。天然气工程安装费收取未进入目录清单，收费原则以工程定额造价预算市场化收取。 2020年12月23日国务院办公厅转发国家发改委《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》（国办函〔2020〕129号），《意见》取消了与建筑区划红线内燃气工程安装不相关或已纳入工程安装成本的收费项目，包括开口费、开户费、接口费、接入费、入网费、清管费、通气费、点火费等类似名目费用。新建商品房、保障性住房等建筑区划红线内供水供电供气供暖管线及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发成本，不得另向买受人收取，自2021年3月1日执行。 2021年11月19日河南省人民政府办公厅转发《河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案的通知》（豫政办〔2021〕66号），《通知》明确了工程安装和运维收费相关规定“建筑区划红线内无法纳入房屋开发建设成本的自建房产、工商业用户的相关费用，遵循谁收益、谁出资的原则，由燃气企业按照市场化原则收取”。 2009年，河南省发改委下发了《关于河南省城市基础设施配套费征收管理办法》，城市居民燃气开户安装费改为“城市基础设施配套费征收”，省内各地将天然气基础配套纳入新建项目城市基础配套费用，由政府统一收取，分项拔付。开发商负责投资天然气红线内相关施工材料费用，纳入建设成本，包含在房价中，不得再向用户单独收取。 由于我县未执行天然气城市配套费用拔付政策，近年来在各类人工、材料价格不断上涨的情况下，我县燃气工程安装费仍延续2005年鹿邑县物价局《关于鹿邑县城天然气利用工程收取开户安装费用标准的通知》（鹿价字【2005】7号）的收费标准执行，具体为城区居民每户2400元/户。同时，此收费标准并通过周口市天然气有限公司微信公众号和营业厅进行对外公示。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888