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留言量: 2151 条 处理量: 2151 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-03-02 18:33:49
内      容: 为啥我交钱了,还不能用,给我退钱
回复时间: 2022-03-03 10:34:10
回      复: 感谢您的留言,经工作人员与您联系反映您的问题已解决,后期如有问题欢迎致电客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-03-01 19:55:29
内      容: 声明只是建议,希望以后在欠费停气之前能电话通知一下用户,不要只发短信,因为一在家的有很大一部分是老人,根本不懂得看短信,交费也得请别人,一旦停气打多少电话也得两天才去开,害得两天吃饭发愁,只是建议希望改进!
回复时间: 2022-03-03 08:13:38
回      复: 感谢您的留言,已将您的建议转达给鹿邑公司,同时要求鹿邑公司完善服务制度提升服务水平。感谢您对天热气公司的支持,祝您生活愉快!
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留言时间: 2022-03-01 18:07:08
内      容: 未缴费早晨昨天停气,打了几次电话说24小时来气了,这都两天了还不来天然气
回复时间: 2022-03-03 10:29:27
回      复: 感谢您的留言,经工作人员与您联系反映您的问题已解决,后期如有问题欢迎致电客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-03-01 12:16:19
内      容: 交了费,还是不能用气,说是系统升级,需要多少时间升级?
回复时间: 2022-03-02 08:17:38
回      复: 感谢您的留言,3月1日公司对系统进行了短暂的维护,给您带来的不便我们深感歉意,据了解您的问题当天下午已解决,感谢您对我们公司工作的支持,祝您生活愉快!
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留言时间: 2022-03-01 07:57:37
内      容: 早上6点发现天然气打不着了,一查没钱了,充了钱一直不到账,打客服电话让按表多次按依然没到账,没有热水孩子等着上午大人等着上班!充钱到账怎么那么久???
回复时间: 2022-03-03 10:37:21
回      复: 感谢您的留言,3月1日公司对系统进行了短暂的维护,给您带来的不便我们深感歉意,据了解您的问题当天上午已解决,感谢您对我们公司工作的支持,祝您生活愉快!
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留言时间: 2022-03-01 07:57:22
内      容: 早上6点发现天然气打不着了,一查没钱了,充了钱一直不到账,打客服电话让按表多次按依然没到账,没有热水孩子等着上午大人等着上班!充钱到账怎么那么久???
回复时间: 2022-03-03 10:37:31
回      复: 感谢您的留言,3月1日公司对系统进行了短暂的维护,给您带来的不便我们深感歉意,据了解您的问题当天上午已解决,感谢您对我们公司工作的支持,祝您生活愉快!
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