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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-04-09 17:08:18 |
| 内 容： | 发现我的地址还有另外一人在用，户名不同。 |
| 回复时间： | 2022-04-11 07:29:40 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已帮您登记更改信息。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-09 07:37:11 |
| 内 容： | 经常停气，这都停两天了，停气之前也不通知，我们不做饭吗？ |
| 回复时间： | 2022-04-09 17:00:53 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经工作人员上门核实附近调压箱跳闸，工作人员已打开，现已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-08 12:08:49 |
| 内 容： | 表装好半年了，个别户不通气，施工人员叫不来，态度不好 |
| 回复时间： | 2022-04-08 14:43:43 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，个别用户未通气原因是当地村民阻挠通气施工，施工人员已多次协调未能解决；经了解您是村委负责人，希望村委也能协调此事，尽快让村民通气使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-08 12:08:37 |
| 内 容： | 表装好半年了，个别户不通气，施工人员叫不来，态度不好 |
| 回复时间： | 2022-05-11 09:49:54 |
| 回 复： | 已回复 |
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| 留言时间： | 2022-04-07 11:28:45 |
| 内 容： | 业务办理404了 |
| 回复时间： | 2022-04-07 11:41:54 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，今天上午缴费系统短时维护，现已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-07 07:53:19 |
| 内 容： | 欠了3毛停了，早上7点16缴的费，到7点55了还未开通，效率太低了！ |
| 回复时间： | 2022-04-07 08:01:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，您已可以正常使用，您这一户安装的是物联网表，物联网表具是在咱们家里厨房安装，实时可以显示余额和使用气量，同时微信公众号“周口市天然气有限公司”绑定账号以后可以实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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