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| 留言时间： | 2022-04-04 09:48:13 |
| 内 容： | 气款以交几个小时了怎还沒送气 |
| 回复时间： | 2022-04-04 12:32:02 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员联系您已可以正常使用，您这一户安装的是物联网表，物联网表具是在咱们家里厨房安装，实时可以显示余额和使用气量，同时微信公众号“周口市天然气有限公司”绑定账号以后可以实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-04 02:45:58 |
| 内 容： | 燃气费还有一百多，为什么不送气，为什么会没气呢 |
| 回复时间： | 2022-04-04 08:43:10 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员已联系为您解决问题，您已可以正常使用，您这一户安装的是物联网表，物联网表具是在咱们家里厨房安装，实时可以显示余额和使用气量，同时微信公众号“周口市天然气有限公司”绑定账号以后可以实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-02 16:29:06 |
| 内 容： | 董燚蒿，(一七)班 |
| 回复时间： | 2022-04-03 07:53:50 |
| 回 复： | 感谢您的留言，请详细描述您遇到的问题，或致电24小时客服热线0394-8918888，便于我们及时处理您遇到的问题，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-02 14:23:10 |
| 内 容： | 去年刚装的天然气用都没用过 就用了这一两个月 今天刚开始做饭做着做着直接给我没气了 充的钱里面还多的是 这样子搞还不如用煤气灶 也不知道搞什么东西花那么多钱结果现在烧饭都烧不熟 |
| 回复时间： | 2022-04-03 07:52:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，工作人员联系您已解决问题，后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888，便于我们及时处理您遇到的问题，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2022-04-01 07:07:29 |
| 内 容： | 火红 |
| 回复时间： | 2022-04-01 16:47:16 |
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| 留言时间： | 2022-03-31 11:43:05 |
| 内 容： | 饭点停气，不让做饭 |
| 回复时间： | 2022-03-31 11:50:43 |
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