咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2151 条 处理量: 2151 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-12-06 18:56:17
内      容: 费用12月5号全部交齐了,几个工作日能上门安装燃气表和管道?
回复时间: 2024-12-07 07:55:02
回      复: 感谢您的留言,办理报装后,三个工作日内会有工作人员与您联系预约上门时间,请您耐心等待。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-12-06 12:51:28
内      容: 燃气不独黄火?,客服电话打通没人接
回复时间: 2024-12-06 14:58:25
回      复: 感谢您的留言,燃气灶出现黄火属于灶具原因,请您联系灶具售后调节风门或清理灶具。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-12-05 07:35:58
内      容: 天然气自动关,用的时候打不开,什么破东西
回复时间: 2024-12-05 09:29:41
回      复: 感谢您的留言,查询到您的燃气表电池电量过低,需要更换电池,换电池后操作步骤: 长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-12-03 18:29:17
内      容: 费用交不了,打了电话说让等着,一直不联系!然后又打电话说需要解一下,解锁一下这么简单为什么等到现在还没解决?
回复时间: 2024-12-04 08:01:21
回      复: 感谢您的留言,经核实因未安检造成的无法缴费,已安排工作人员尽快上门安检,请您注意接听电话。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-12-02 07:36:06
内      容: 怎么不给点火半月多
回复时间: 2024-12-02 08:06:44
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员与您联系预约,请您注意接听电话。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-12-01 20:58:50
内      容: 前期安装管道是缴费1000元后,交给了燃气公司的一个叫康鹏的工作人员,预留燃气接口,钱也交了,口也预留了,现在安装燃气时说是要证明,明明交了钱,还开证明,什么规定
回复时间: 2024-12-05 10:08:02
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已及时上门为您解决问题。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:新澳门原料网1688茄子

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888