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留言量: 2149 条 处理量: 2149 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-12-11 20:43:38
内      容: 已经交上天然气费用两天还是打不开火没热水
回复时间: 2024-12-14 09:38:51
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-12-11 18:31:44
内      容: 我们村,村东南一大片天然管道不通,原因是管通断了,到现在没有接通,我们反应没有人管。
回复时间: 2024-12-14 08:27:01
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-12-10 13:20:05
内      容: 表已装好一段,多次打电话就是不通气,求通气
回复时间: 2024-12-14 08:05:34
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员尽快为您点火通气,请您注意接听电话。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-12-09 14:37:17
内      容: 在没通知的情况下,任意关停我的燃气,召成我不知所错,换了两边的电池,最后联系到他们才说明原因。
回复时间: 2024-12-14 08:14:40
回      复: 感谢您的留言,经核实关阀原因为长期未进行安检,关阀之前系统会发送短信至您系统预留手机号码,工作人员已及时为您开阀。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-12-09 13:04:44
内      容: 天然气毁了,没有人来修,一直说安排人来维修,但是没有一个人来修
回复时间: 2024-12-14 08:04:27
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-12-08 15:51:17
内      容: 装天然气前说挺好,装时给把表箱装别人家去。让改一下态度极差还不给改 还要乱收费,这是你们的失误 凭什么让我来承担
回复时间: 2024-12-09 08:24:07
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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