咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2204 条 处理量: 2204 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-11-22 14:54:22
内      容: 刚交过钱怎么还不送气
回复时间: 2022-11-22 17:47:13
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-22 10:02:48
内      容: 上月用10m 这个月准备缴费呢 一查用40m 同样一个月四口人吃饭 这差距也太大了吧 就比上次多做了几次馒头 也不能多用那么多吧
回复时间: 2022-11-22 17:46:41
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-21 03:38:25
内      容: 2022.11月21凌晨3点多,我看了下后台用气记录是2块多了,可以肯定的是这个期间我们所有人并没有用气且阀门都严格按照要求全部关闭完的,你们的燃气表有严重计量不准的问题的!!!在消费者不用的情况下也会无缘无故的走表,造成消费者经济上的损失!
回复时间: 2022-11-21 07:20:42
回      复: 感谢您的留言,物联网表具每天凌晨更新前一天所使用气费,正常一天更新一次,信号不好时会出现延迟更新的现象,请您注意观察。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-20 22:19:53
内      容: 现在村庄里好多村民把电缆挂在了燃气管道上面,这存在着极大的安全隐患,面临着冬季的到来天气干燥如果电缆漏电等情况后果可想而知,忘有关部门领导重视。
回复时间: 2022-11-21 07:29:34
回      复: 已回复
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-20 22:19:31
内      容: 现在村庄里好多村民把电缆挂在了燃气管道上面,这存在着极大的安全隐患,面临着冬季的到来天气干燥如果电缆漏电等情况后果可想而知,忘有关部门领导重视。
回复时间: 2022-11-21 07:29:28
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-20 07:01:51
内      容: 早上还没开始用气,看看还有没有余额,发现今天已经1.05元的,不知道咋回事
回复时间: 2022-11-21 07:25:58
回      复: 感谢您的留言,物联网表具每天凌晨更新前一天所使用气费,正常一天更新一次,信号不好时会出现延迟更新的现象,请您注意观察。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:新澳门原料网1688茄子

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888