咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2204 条 处理量: 2204 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-11-16 23:49:22
内      容: 连续充值,一次一百,充值成功,只到账一百,有记录可查询
回复时间: 2022-11-17 09:31:27
回      复: 感谢您的留言,经查询缴费记录核实,只查到您缴费一次100元,请您带手机到工农路营业厅核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-16 20:06:57
内      容: 建墙竣工后,多次与相关人员联系通气一事,今推今,明推明,至今拖拉一月有余未通气。
回复时间: 2022-11-17 09:21:26
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已多次上门查看,因邻里矛盾未解决,导致管道恢复不了,已安排工人再次上门查看解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-16 09:16:20
内      容: 天然气漏气
回复时间: 2022-11-16 12:29:09
回      复: 感谢您的留言,请您关闭阀门,打开窗户注意通风,不要再厨房接打电话,已安排抢修人员上门,注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-13 14:05:28
内      容: 燃气插卡老表都已经用十年了。不能更换网上缴费那种电表吗。
回复时间: 2022-11-13 18:28:57
回      复: 感谢您的留言,使用十年以上卡表是可以免费更换为物联网表,现疫情封控期间暂时不能更换,等解封以后请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-13 11:59:49
内      容: 看到还有30元气费,不知道为啥停气了
回复时间: 2022-11-13 18:27:49
回      复: 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-12 09:26:52
内      容: 我家需要安装天燃气,可打了几次电话了,都没有回音请解决。
回复时间: 2022-11-13 08:32:00
回      复: 感谢您的留言,经核实并未查询到您的来电记录,已为您安排工作人员去现场查看是否符合安装条件。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:新澳门原料网1688茄子

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888