咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2204 条 处理量: 2204 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-11-25 06:41:06
内      容: 刚换的智能表,显示6.569立方余额278.40元 用后是6.642立方,余额是275.40元,感觉这也太贵了,我们的价格是2.7元一立方,是不是价格标错了,还是表有问题,以前用插卡式的一个月就是30元左右,现在都不敢用了。请领导帮助解决。
回复时间: 2022-11-25 08:34:46
回      复: 感谢您的留言,您所留信息未查询到用户信息,工作人员与您联系电话无人接听。请您致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-24 10:29:52
内      容: 交过了钱了,一直没气,余额查询不到交过费
回复时间: 2022-11-24 16:21:16
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-23 23:51:08
内      容: 我纠全款二年了,一直没有给我安装,別人都用一年多了,为什么没有给我安装?
回复时间: 2022-11-24 07:57:02
回      复: 感谢您的留言,淮阳不属于我们公司,请您咨询淮阳天然气公司。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-22 16:46:02
内      容: 天然气有问题,打过电话,维修人员一直不来是什么原因?请速解决
回复时间: 2022-11-22 17:48:53
回      复: 已回复
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-22 16:41:06
内      容: 天然气有问题,打过电话之后,一直没有维修师傅联系
回复时间: 2022-11-22 17:48:40
回      复: 感谢您的留言,经查询核实您16:25来电报修,工作人员17:05与您联系解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2022-11-22 16:03:07
内      容: 统建楼后约几十户居民,长期居住生活,一直不给通天然气
回复时间: 2022-11-22 17:50:24
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员去现场查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:新澳门原料网1688茄子

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888