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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-09-15 11:43:21 |
| 内 容： | 说好的日期不来，一直往后推 |
| 回复时间： | 2024-09-16 07:54:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深表歉意，已安排安装工人尽快为您安装，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-12 22:17:16 |
| 内 容： | 维修收取100元，2次了，但是没给 |
| 回复时间： | 2024-09-13 14:57:09 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员维修并未收取费用，您说的100元是工作人员推荐您购买燃气保险的费用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-12 18:29:33 |
| 内 容： | 天然气燃气炉多久换一次，我家的燃气炉好好的，你们的工作人员怎么说三天不换就停气 |
| 回复时间： | 2024-09-13 14:55:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家的燃气灶具无熄火保护装置，为了您的用气安全，请您尽快更换带熄火保护装置的灶具。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-09 12:53:12 |
| 内 容： | 燃气费用完了也没有消息提醒，导致停气，造成麻烦耽误事 |
| 回复时间： | 2024-09-09 16:46:00 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家使用的燃气表具为物联网表，物联网表具可实时显示余额，并且手机也可实时查询余额，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-08 23:14:29 |
| 内 容： | 为什么没有编号，非要拿着卡才能去缴费 |
| 回复时间： | 2024-09-09 07:24:16 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家使用的燃气表类型为IC卡表，IC卡表无联网功能，充值需携带IC卡到所在营业厅或自助充值机充值。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-08 10:41:31 |
| 内 容： | 不知道为什么限购买气？ |
| 回复时间： | 2024-09-09 11:34:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实限购原因为未安全检查，已安排工作人员尽快为您安检，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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