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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-09-23 21:00:53 |
| 内 容： | 一墙之隔而已，挪一下天然气软管就要改装费三百八十块钱。谁定的哪一条？我们是用户啊。用电找电工帮帮忙还不收费，到你们这就处处要改装费。 |
| 回复时间： | 2024-09-25 10:34:35 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您是需要改管并挪动燃气表，需要收取改管料工费380元。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-22 20:13:28 |
| 内 容： | 为上门做检测，单方面限制缴纳燃气费，强制更换燃气管 |
| 回复时间： | 2024-09-23 07:18:13 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实限购原因为您的燃气软管需要更换，为了保障您的用气安全，请您尽快更换符合要求的防爆管。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-22 18:51:23 |
| 内 容： | 我想问一下，天然气有没有让交保险 |
| 回复时间： | 2024-09-23 07:16:22 |
| 回 复： | 感谢您的留言，工作人员会为您推荐购买燃气保险，燃气保险属于自愿购买。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-22 13:34:50 |
| 内 容： | 刚开通燃气点火灶，那时候没一起装热气器，说后期加装给加三通，也没告知收费，然后现在加三通需要收费，当时告知就一起安装了，而现在热水器防爆管不能超过两米，需要加装改管了安装的时候入户这么随便，进了就不管了吗？ |
| 回复时间： | 2024-09-22 15:04:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，新装用户如热水器装好，可免费安装三通，如后期加装三通需收取料工费用，根据燃气规范要求，防爆管最长只能使用2米。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-22 13:09:20 |
| 内 容： | 我要投诉天然气公司因为什么关闭我的天然气？请给我回答？ |
| 回复时间： | 2024-09-22 15:58:47 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实关阀原因为未进行安检系统自动关阀，工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-09-22 12:47:18 |
| 内 容： | 为什么关掉我的天然气，是人为的吗？ |
| 回复时间： | 2024-09-22 15:58:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实关阀原因为未进行安检系统自动关阀，工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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