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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2024-10-12 18:28:38 |
| 内 容： | 我是鹿邑县玄武镇天然气用户，你们每户多收了我们三百块，没有人要你们灶具的把我们的収据也要去了，请问什么时候给我退款 |
| 回复时间： | 2024-10-14 17:11:55 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-10-12 11:19:49 |
| 内 容： | 天然气没有预留接燃气热水器的接口 |
| 回复时间： | 2024-10-12 15:36:08 |
| 回 复： | 感谢您的留言，安装天然气时如您的燃气热水器已装好，安装工人为您加装三通，如未安装燃气热水器，需要您安装燃气热水器后再预约安装三通。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-10-12 07:32:06 |
| 内 容： | 抄表明细没有前几天的，以前可以看之前任何一天的明细，现在为什么关闭？应该把明细全部写清楚，全部给百姓公示清楚 |
| 回复时间： | 2024-10-12 08:01:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，因系统数据存储量过大，目前正在调试升级，目前微信公众号只能查询一次费用记录，如需查询明细请您拨打24小时客服热线0394-8918888或到当地营业厅进行查询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-10-11 13:07:32 |
| 内 容： | 天然气刚欠费就停气了，停气之前没收到欠费或者停气短信通知就停气了， |
| 回复时间： | 2024-10-11 13:57:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员尽快核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-10-10 14:44:42 |
| 内 容： | 不能使用阀关状态 |
| 回复时间： | 2024-10-10 17:34:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，工作人员与您多次联系您拒接电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2024-10-10 10:37:25 |
| 内 容： | 现在app或微信公众号里，不能查询每月账单，希望尽快将该功能开放，方便查询和提供证明等用途 |
| 回复时间： | 2024-10-10 10:47:14 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，因系统数据存储量过大，目前正在调试升级，目前微信公众号只能查询一次费用记录，如需查询明细请您拨打24小时客服热线0394-8918888或到当地营业厅进行查询，祝您生活愉快。 |
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