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留言量: 2151 条 处理量: 2151 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-11-08 14:01:16
内      容: 前期走燃气管道时缴费1000元,留有燃气接口。现在需要安装,没有人愿意收后面的2800元尾款,说是要开前前面缴费的证明,现在已经无法开出证明!望燃气公司出面协调解决!
回复时间: 2024-11-08 14:04:27
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员为您核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-08 07:31:42
内      容: 昨天(11月7号)上午有天然气工作人员打电话说是今天(11月8号)上午来检查天然气,我已明确告知随时都可以来检查,家中一直就有人,今天(11月8号)早上在没有任何通知的情况下把天然气给我停掉,我天然气费用还有一百多。我希望得到合理的解释
回复时间: 2024-11-08 08:50:29
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-07 10:44:02
内      容: 服务态度差。办事效率差。各种差。不满意。
回复时间: 2024-11-08 08:49:07
回      复: 感谢您的留言,给您带来不好的服务体验深感抱歉,经核实安装人员已及时与您取得联系并预约时间,今后我们将继续加强服务质量提升,保障用户都能得到优质的服务体验。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-04 16:48:08
内      容: 10月15日天然气停气,至11月4日未恢复供气,生活严重受影响
回复时间: 2024-11-05 07:43:21
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-04 12:13:19
内      容: 安装天然气表不合格 不满意 不符合要求 不给予解决处理
回复时间: 2024-11-05 07:42:33
回      复: 感谢您的留言,经核实您家的燃气符合燃气安装规范,并无问题,如您想要改动安装位置可与我公司联系上门查看收取改管费用,即可进行改动。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-03 19:28:21
内      容: 交了费,一直不给安装 。
回复时间: 2024-11-04 08:12:50
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员尽快为您安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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