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| 留言时间： | 2023-02-04 19:32:45 |
| 内 容： | 我6800元按的天然气和液化气罩。现在给我说我的液化气罩没有维修。当时上户说类终身维修。换件拿钱。这都不说了。我就问下我那段按装管到的谁管的2021年。我交的6800现在看来除了3000元开户的钱。别的都是被安装管子和上户的贪污了。 |
| 回复时间： | 2023-02-06 15:56:15 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-04 15:53:18 |
| 内 容： | 业务办理页面一直显示空白怎么回事？？？ |
| 回复时间： | 2023-02-04 16:04:17 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，微信公众号“周口市天然气有限公司”可以正常打开缴费，如打开为空白页面，请您点击业务办理页面右上角三个点，再点击下方中间位置“刷新”选项即可。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-04 15:45:46 |
| 内 容： | |
| 回复时间： | 2023-02-04 16:22:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，请描述您所遇到的问题，方便我们为您解决。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-04 11:58:04 |
| 内 容： | 缴费了，怎么扣款不成功 |
| 回复时间： | 2023-02-04 16:21:46 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实支付宝生活缴费暂时不能正常缴费，请您关注微信公众号“周口市天然气有限公司”，点击业务办理-购气缴费，进行绑定即可缴费。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-04 09:38:56 |
| 内 容： | 家里燃气欠费停了，再缴费后打不着了，打客服电话，客服说不懂这些 |
| 回复时间： | 2023-02-04 09:58:38 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电；经核实您并未拨打过24小时客服电话0394-8918888，客服人员联系您所留电话无人接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-04 08:31:20 |
| 内 容： | 我交了气费二十分钟了一直不通气，打电话不通 |
| 回复时间： | 2023-02-04 09:27:08 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电；经核实24小时客服电话0394-8918888正常接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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