Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-02-04 07:58:41 |
| 内 容： | 别的小区都能在网上缴费，我们这不能。冲个气还要跑多少公里，严重影响生活，这不是区别对待？政府提倡的便民措施为什么不能落实。希望领导能体谅百姓不易，希望尽早解决。 |
| 回复时间： | 2023-02-04 08:26:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，前期安装的室内表具为插卡式燃气表，2020年之后安装的为新式的物联网表，经核实您家燃气为2019年安装通气，并未区别对待，插卡式燃气表到达使用年限后，我公司会为您免费更换。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-02-04 07:35:03 |
| 内 容： | 盖房子造成天然气没有，现在十天没有天然气，电话打多次，一直不修，在不修我打市长热线 |
| 回复时间： | 2023-02-04 08:17:36 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实盖房子以南已经可以正常用气，盖房子以北连不上，架管邻居阻挠不让安装墙壁上，地埋因路边砖头堆放满满的，造成无法开挖，已安排工作人员继续跟进协调解决，给您带来的不便敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-02-03 17:53:42 |
| 内 容： | 天然气管道碍事 |
| 回复时间： | 2023-02-03 18:02:29 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门查看，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-02-03 13:36:43 |
| 内 容： | 今天缴燃气费，从上午到现在一直打不开 |
| 回复时间： | 2023-02-03 15:56:19 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，微信公众号“周口市天然气有限公司”可以正常打开缴费，如打开为空白页面，请您点击业务办理页面右上角三个点，再点击下方中间位置“刷新”选项即可。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-02-03 10:55:08 |
| 内 容： | 热气热水器与燃气管道，燃气表的距离要求。燃气表需要多大位置。与燃气主管道的最小和最大距离要求。求告知！！！不希望影响以后燃气开通。 |
| 回复时间： | 2023-02-03 11:16:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言，燃气热水器与燃气管道、燃气表具的距离不低于30cm，表具宽度大约20cm左右。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-02-03 10:49:09 |
| 内 容： | 服务电话是摆设吗？永远无人接听。4287177的电话打通就自动挂断。一句话都没有。一个简单的事。几个小时都打电话要么不接，要么不说。 |
| 回复时间： | 2023-02-03 11:11:07 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实客服电话一直在正常接听，请您核实号码是否拨打正确，24小时客服热线0394-8918888。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888