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留言量: 2196 条 处理量: 2196 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-02-11 12:14:25
内      容: 每天抄表明细查询不到
回复时间: 2023-02-11 12:28:29
回      复: 感谢您的留言,经核实因系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-11 07:51:11
内      容: 最近公众号里的明细查询只能查一天,这个不合理
回复时间: 2023-02-11 08:01:31
回      复: 感谢您的留言,经核实因系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-10 06:24:57
内      容: 为什么缴费明细只能查前一天的?以前的都查不到了?太不方便了
回复时间: 2023-02-10 07:58:02
回      复: 感谢您的留言,经核实因系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-09 23:44:54
内      容: 买了一个二手房,当时与户主签订了购房合同,合同中已明确规定户主许将房屋附属设备设施一并交与我,但因天然气并非原户主名字,天然气开户者现已联系不上,所以,导致房屋天然气无法更改为我的姓名,在网络上搜索了相关案例,包括项城,人家天然气公司只需要现户主提供相应证明就可以予以更改,以及其他地方现户主签署协议也能予以更改!为什么我们川汇区不可以?即使房租已经过户,难道天然气户主失联,我就得一直用别人的?
回复时间: 2023-02-10 08:21:28
回      复: 感谢您的留言,根据您所描述的情况,购房合同中如果明确提到天然气一并给您,是可以办理过户的,具体过户手续已安排工作人员联系您告知,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-09 16:50:23
内      容: 三口之家就10天用了快50块钱的气正常吗
回复时间: 2023-02-09 16:58:28
回      复: 感谢您的留言,经查询核实,并未查询到您10天用50元,查询到您平均每月缴费50元左右,并且您家使用有燃气热水器,费用并无异常;现已安排工作人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-09 12:13:59
内      容: 一直不送气,你们天然气公司收完钱就不管了,一直不来送气,去消费者协会投诉你们
回复时间: 2023-02-09 13:30:11
回      复: 感谢您的留言,经核实您所留信息未查询到用户信息,工作人员联系您所留电话无人接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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