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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-02-24 21:13:58 |
| 内 容： | 报警器350元还退不退了呀，都一个月了还没给我。为什么退钱这么难？我下星期就离开项城了，你们别老是拖时间呀 |
| 回复时间： | 2023-02-25 08:28:43 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员已多次联系为您办理退款，您未接电话，请您到当地营业厅领取退款。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-24 19:22:06 |
| 内 容： | 去年安装的，过路管子有水气上不来，无法点火 |
| 回复时间： | 2023-02-25 07:52:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门查看维修，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-24 12:51:03 |
| 内 容： | 查不到抄表明细，只能查询到一天的，以前都能查到好久的，这样你们怎么收费的我们都不知道，不够透明，希望改进！还有就是没办法开发票！我们用多少都是糊里糊涂的，会不会有猫腻呢！继续跟踪！ |
| 回复时间： | 2023-02-24 13:08:35 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因，现物联网表只能查询前一天明细，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-24 12:42:56 |
| 内 容： | 连续两个月一个月的费用比去年三个月的费用还多！ |
| 回复时间： | 2023-02-24 13:15:47 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实您2022年11月18日至2022年12月13日费用为40.95元，2022年12月13日至2023年1月18日费用为30.03元，2023年1月18日至2023年2月22日费用为46.68元，经对比去年同月份您所使用气费，并无异常，现已安排工作人员上门检查核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-24 12:40:43 |
| 内 容： | 2022年九月份到十二月份缴费50元，2023年一月份缴费50元，二月份不到一个月又缴费50元！用气量没有大的提升，缴费大幅增加！ |
| 回复时间： | 2023-02-24 13:15:31 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实您2022年11月18日至2022年12月13日费用为40.95元，2022年12月13日至2023年1月18日费用为30.03元，2023年1月18日至2023年2月22日费用为46.68元，经对比去年同月份您所使用气费，并无异常，现已安排工作人员上门检查核实，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-02-23 18:26:08 |
| 内 容： | 没经过我们同意从正月初八一直停到现在，刚给燃气服务人员打电话，态度不好 |
| 回复时间： | 2023-02-24 08:22:05 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实停气原因为邻居建房拆除管道导致，现已安排工作人员上门查看，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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