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留言量: 2194 条 处理量: 2194 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-03-01 10:32:15
内      容: 近三个月在同样用气状态的情况下,这个月的用气量超了一倍。抄表时间一致,差不两天,过年也没有过度用气,跟平常一样用气。请核实具体原因!!!
回复时间: 2023-03-01 13:52:00
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实抄表数,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-03-01 07:20:20
内      容: 家里天然气因翻建房屋需要重新安装,自春节前联系客服至今为止都没有安排施工。
回复时间: 2023-03-01 09:45:29
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看核实,请你注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-28 22:02:01
内      容: 我拿了3800,2021年就装燃气,表也装了,我是2022年元月份就在玄武天燃气服务中心预约点火,当时工作人员说等电话给我点火结果到22年12月份也没有等到一信,我又在22年12份又去玄武天燃气服务中心,工作人员又说等电话结果等到今天还是没有一点信,我们周口市天燃气公司工作就是这么做的,让我们心寒呀!
回复时间: 2023-03-01 09:43:36
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您点火,请你注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-28 20:34:31
内      容: 订金付了没装
回复时间: 2023-03-01 09:32:41
回      复: 感谢您的留言,经核实安装需要您补交尾款即可,已安排工作人员上门联系您,请你注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-28 19:36:38
内      容: 不给通气点火。
回复时间: 2023-03-01 09:08:57
回      复: 感谢您的留言,经核实您并未预约过点火,现已为您安排工作人员上门点火,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-02-28 15:42:51
内      容: 自2月12号停气到现在一直没有送气也没有人修给我们周围邻居做饭非常不便,怨声载道。
回复时间: 2023-03-01 09:04:56
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留电话为错误号码,请您留下正确的联系方式,方便工作人员上门为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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