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| 留言时间： | 2023-03-12 20:32:13 |
| 内 容： | 1 未接到电话通知，欠费停气，以往每月正常缴费，2家庭正常使用燃气.最近几个月燃气费用突然费用大幅增加，要求详细调查，给客户合理解释，要求详细答复 |
| 回复时间： | 2023-03-13 07:29:12 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您上月欠费已超过关阀日期，短信提醒欠费后已发送至您预留手机号码，现工作人员已帮您打开阀门；另外已安排工作人员为您核实气量，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-12 19:15:30 |
| 内 容： | 打不着火，表上余额还在160多不知道怎么回事打客服电话十几个都没人接 |
| 回复时间： | 2023-03-13 07:26:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实郸城县汲冢镇因管道维修需停气，维修完毕已及时恢复供气，给您带来的不便敬请谅解；客服电话0394-8918888可以正常接通，请您核实是否拨打正确，占线时会出现打不通的情况，请您多打几次，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-12 17:44:32 |
| 内 容： | 燃气有问题，无法点燃，电话联系客服一直占线！！！！很无语！ |
| 回复时间： | 2023-03-12 18:05:03 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实郸城县汲冢镇因管道维修需停气，预计19：00左右恢复供气，给您带来的不便敬请谅解；客服电话0394-8918888可以正常接通，请您核实是否拨打正确，占线时会出现打不通的情况，请您多打几次，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-12 12:21:39 |
| 内 容： | 去年大概11月份的时候去家里上门检测，然后有异常已经整改了，但是从上次交完费之后现在我自助交费还是被弄成限购用户，打人工一直都打不进去 |
| 回复时间： | 2023-03-12 12:59:49 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-12 10:05:43 |
| 内 容： | 打了8次电话，都打不通，正忙，无法接通？？？ |
| 回复时间： | 2023-03-12 12:59:12 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实客服电话0394-8918888可以正常接通，请您核实是否拨打正确，占线时会出现打不通的情况，请您多打几次，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-03-12 08:27:08 |
| 内 容： | 服务电话不是没人接，就是一直在通话中 |
| 回复时间： | 2023-03-12 09:28:20 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实客服电话0394-8918888可以正常接通，请您核实是否拨打正确，占线时会出现打不通的情况，祝您生活愉快。 |
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