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留言量: 2155 条 处理量: 2155 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-07-28 18:41:31
内      容: 安装三通的师傅说是没有带够燃气刚管,给安装的不满意,且态度不好。诉求,更换安装师傅,解决三通、点火问题。 如无人解决,会逐级向上级部门反应。2024年7月28日
回复时间: 2024-07-29 09:13:13
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深表歉意,现已安排工作人员尽快为您解决问题,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-28 18:21:36
内      容: 老表未更换,二年未见贵公司人员来检测和更换软管,每次充费时都给工作人员做过沟通,告诉我等等最近安排。至今未更新更换,甚忧。
回复时间: 2024-07-29 09:09:19
回      复: 感谢您的留言,经核实您的表具已用9年7个月,现已安排工作人员尽快为您进行更换,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-27 20:50:12
内      容: 24年3月14日通知交的天然气开孔费用,交了钱,3/16日师傅在附近铺设管道,没有往我们这边通,我再次和安装师傅说我们也交了钱要用天然气,截止目前7/27日没有收到任何天然气有关部门给的任何通知或者师傅上门,前几天邻居说他们已经用了一段时间了,我们以为只有他们急用给安装了,赶紧打电话催安装,后面发现都装上了,独独没有装我们两家,收钱人员不作为,如果我们不催是不是明年也用不上,3/14交钱,至今已有4个半月,天然气关乎民生是给大家提供方便的,其他乡下村庄已经用了5.6年,我们盼星星盼月亮才盼到,因工作人员的不作为迟迟享受不到该有的服务,请上级部门重视
回复时间: 2024-07-29 09:10:36
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深表歉意,经核实前期铺设管道时预留的有管道,现已安排工作人员尽快为您处理解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-27 16:28:15
内      容: 老式表己满十年,去年告知会很快改装新表至今未改,另近两年未见贵公司来上门检测或安装新阀门,甚忧。
回复时间: 2024-07-27 16:34:43
回      复: 感谢您的留言,经核实您的表具已用9年7个月,现已安排工作人员尽快为您进行更换,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-07-27 12:12:47
内      容: 不明原因没有燃气了
回复时间: 2024-07-27 16:35:06
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留言时间: 2024-07-27 06:55:10
内      容: 燃天然气公司员工说,自闭阀门,口是4分的,不合格要小的,
回复时间: 2024-07-27 16:31:09
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