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留言量: 2151 条 处理量: 2151 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-11-23 22:07:45
内      容: 贵公司您好 最为消费者我的利益受到了很大的侵犯 为倡导国家新能源新时代响应,我于2018年缴纳4000元天然气安装费用,直至今日2024年6年时间里,我家中仍未安装天然气,期间多达五次找到相关负责人,每次都是来回推脱 形式主义电话慰问,对此我对相关部门失望至极 对西华县天然气公司失望透顶,该公司让我们找收费人员,是他们派人收费,我们老百姓去哪里找 ,最无耻的行为是我们多次电话询问投诉西华县天然气公司,最后它们居然说我们根本没有缴纳安装费用,让我们重新缴纳4000元,他们上门安装,当初缴费时留的存根 收据我们每一样都有 ,为什么到头来我们还要重新缴费?我们老百姓一年能赚几个4000元?当初响应国家号召二话没说我们是第一批交的,到头来真是寒心 我们实在没有办法找到了周口市天然气公司 ,请您联系西华县天然气公司为我们光大老百姓做主!!!
回复时间: 2024-11-30 14:35:01
回      复: 感谢您的留言,您所反映的问题已安排专人核实并处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-23 11:03:14
内      容: 停气没有收到通知,也不知道啥时候来气,没有具体时间
回复时间: 2024-11-23 14:15:38
回      复: 感谢您的留言,商水天然气不属于我公司,请您联系商水天然气咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-23 11:03:14
内      容: 停气没有收到通知,也不知道啥时候来气,没有具体时间
回复时间: 2024-11-23 14:15:39
回      复: 感谢您的留言,商水天然气不属于我公司,请您联系商水天然气咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-22 19:40:15
内      容: 我要投诉抄表员,把我家的气表箱子上的透明塑料壳给弄掉了,还有气表箱里总开关的巴子也给弄掉了!我发现我家的气表走的很快,和别人家的做饭对发现的? 只有抄表员有钥匙打开,当时看见过,我还问了一下他说需要检查一下!我也没有管了,直到今天我发现气表被人给动手脚了!
回复时间: 2024-11-23 08:14:41
回      复: 感谢您的留言,表箱不影响燃气表走的快慢,所有的燃气表都是经过校验后才能为用户安装使用,现已安排工作人员上门核实情况,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-22 17:29:32
内      容: 天然气交不了费让联系24小时维修电话,说明天才能修。
回复时间: 2024-11-23 08:13:14
回      复: 感谢您的留言,报修后工作人员会按照报单顺序与您联系,已帮您登记加急,请您耐心等待。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-11-22 11:51:36
内      容: 我们不欠费,却把我家的燃气停用啦?
回复时间: 2024-11-22 11:58:57
回      复: 感谢您的留言,经核实您因未安检导致停气,已安排工作人员尽快为您安检,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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