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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-01-07 15:42:26 |
内 容: | 表上有钱,但打不开火,打维修电话说24小时维修。可没人来修。再多次打电话都拒接,退钱吧不用了 |
回复时间: | 2024-01-08 08:01:53 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-01-07 13:03:39 |
内 容: | 手机网上交了燃气费,表上余额不更新,已经操作多次,服务电话也不接,也不来维修。现在燃气表能正常走动,就是余额不更新,手机上交了费充不到燃气表上。都两天了 也没人修 。 |
回复时间: | 2024-01-08 08:01:28 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-01-07 06:33:56 |
内 容: | 燃气费交不上 页面上手写的12个数字, 燃气卡号需要输13位数 没法超做 |
回复时间: | 2024-01-08 07:26:22 |
回 复: | 感谢您的留言,燃气费缴费号分为12位和13位的,经查询核实您的燃气费号码为12位,可以正常缴费,请您在微信公众号“周口市天然气有限公司”尝试缴费。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-01-06 20:55:29 |
内 容: | 在不知情的前提下违规收取200元的保险费用。 |
回复时间: | 2024-01-08 07:24:31 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-01-06 19:29:32 |
内 容: | 天燃气费用只能查前一天,以往每天都能看到,为什么现在不行了 |
回复时间: | 2024-01-08 07:19:58 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因数据库内容过大,暂时无法恢复,现物联网表只能查询前一天抄表记录,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-01-06 18:37:19 |
内 容: | 抄表明细目前只显示一天的,之前能显示好多天 |
回复时间: | 2024-01-08 07:19:53 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因数据库内容过大,暂时无法恢复,现物联网表只能查询前一天抄表记录,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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