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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-04-03 07:58:27 |
内 容: | 缴费30分钟到一个小时了还不来气。每次都是这样。效率太太低了 |
回复时间: | 2024-04-03 08:28:23 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-02 09:07:51 |
内 容: | 在不欠费,没有收到,告知书,电话,短信,任何信息和家里时常有人的情况下!莫名其妙停气! 致使误以为热水器损坏,从新安装,直接损失两千六百元,却找不到任何人反馈! 自22年4月份以后从来没有看到或听到有检测人员,更没有收到任何信息,告知书,电话,等通知! 如有虚假,我承担责任! |
回复时间: | 2024-04-02 14:08:51 |
回 复: | 感谢您的留言,现已安排工作人员核实并处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-01 19:05:27 |
内 容: | 去年交的天然气钱,半年了一直未安装,去年年底都说不装了,让退钱,一直没退钱,几个月了,再不处理,最近几天打市场热线投诉天然气公司。。 |
回复时间: | 2024-04-02 07:59:30 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-01 08:32:40 |
内 容: | 燃气费交不了,师傅止|冂检修一个星期还没耒 |
回复时间: | 2024-04-01 10:38:59 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员上门检查维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-31 19:25:04 |
内 容: | 过年冲的300块钱天然气费用,平常都能用一年,这才一两个月300块钱的天然气就没了,打电话也没人接,做饭洗澡都弄不成 |
回复时间: | 2024-04-01 10:38:35 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-31 02:04:08 |
内 容: | 去年7月份交的天然气止漏阀钱,到现在也没有安装,也没人通知什么时候安装,多次问物业,也没信息。 |
回复时间: | 2024-03-31 14:56:00 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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