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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-04-05 21:29:25 |
内 容: | 有燃气费 打不着火 对使用热水造成很大影响 |
回复时间: | 2024-04-07 07:54:00 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 19:11:52 |
内 容: | 因为未年检,非客户原因造成,直接停天然气!至今未接到天然气公司相关人员前来年检,也未电话提前通知!年检不都是主动上门服务吗? |
回复时间: | 2024-04-07 07:53:35 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 10:40:05 |
内 容: | 不欠费,为什么无任何提示提醒下就在后台关我的气???关气之后也没有通知,打客服电话,客服也没有明确什么时候能来气,只是说有人会给我联系。什么时间联系也不确定。这是什么服务态度呀???我预留的有用户电话,为什么就不能提前通知一下?哪怕是短信也行啊!为什么不能把片区维护师傅电话告知到所在片区用户? |
回复时间: | 2024-04-07 08:14:46 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-04 18:08:23 |
内 容: | 表阀无法打开,给客服联系一天没有人来修,每次打电话客服都是说在催,早上八点到下午18点多了都没接到维修工人的电话,一直推 |
回复时间: | 2024-04-07 07:48:42 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-04 17:15:04 |
内 容: | 断气了 |
回复时间: | 2024-04-04 17:30:41 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排维修人员上门查看处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-04 10:54:08 |
内 容: | 年前大队组织让交的钱,到现在几个月了打一回电话说来,来了说没有天然气气原,让交钱时干嘛去了,工作人员也看现场了,我也打多少电话了一直不解决啥意思啊,没有气原,收钱干嘛希望赶紧给我解决了 |
回复时间: | 2024-04-04 14:07:14 |
回 复: | 感谢您的留言,现已安排工作人员核实并处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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