Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-07-03 18:21:07 |
| 内 容： | 燃气表不能够网上缴费，每次都要跑到营业厅充卡然后在回到家往表上刷，疫情期间小区封控没气了很是麻烦，有时老人在家弄不好很是麻烦，给我们用天然气带来很大的不便，望领导看到留言与反馈尽快给我们换成能够在网上缴费的燃气表！让我们用户方便的使用燃气 |
| 回复时间： | 2022-07-04 07:29:56 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实您家是2020年安装通气，未到换表年限，达到年限时工作人员会上门为您免费更换，另外疫情封控期间会有我们的工作人员上门为您的燃气卡充值，请您不用担心。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-02 18:57:30 |
| 内 容： | 打你客服 没人接8918888 |
| 回复时间： | 2022-07-03 10:14:33 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您拨打的时间是线路占线原因未能接通，已安排工作人员联系您。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-02 18:57:07 |
| 内 容： | 打你客服 没人接8918888 |
| 回复时间： | 2022-07-03 10:14:38 |
| 回 复： | 已回复 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-02 15:06:20 |
| 内 容： | 为什么业务办理打不开 |
| 回复时间： | 2022-07-03 08:02:44 |
| 回 复： | 感谢您的留言，业务办理页面右上角三个点位置，点开以后，下方中间位置有刷新选项，您刷新一下即可进行缴费查询。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-01 07:04:25 |
| 内 容： | 天然气每个月会另外扣费吗？我们昨天没用，但是它扣了3块钱，账单是不是半年就自动消失了，为什么查不到账单了。前天投诉，你们说派单让人上门维修，然后昨天有个人打了个电话，说了一堆听不懂的话，我问他问题的时候，话还没说完，就直接给我挂了。 |
| 回复时间： | 2022-07-01 08:53:41 |
| 回 复： | 感谢您的留言，燃气费每个月并不会额外收费，您所说得昨天未使用扣费3元，经查询核实，您家昨天扣费为0元；查询不到账单的问题，您点开业务办理页面右上角三个点，下方中间位置有刷新选项，您刷新一下即可查询；另外已安排工作人员今天到您家里检查并教您怎么查询使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-01 07:02:28 |
| 内 容： | 现在网络缴费网页怎么进不去 |
| 回复时间： | 2022-07-01 08:05:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言，业务办理页面右上角三个点位置，点开以后，下方中间位置有刷新选项，您刷新一下即可进行缴费查询。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888