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留言量: 2196 条 处理量: 2196 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-12-31 16:49:44
内      容: 开的可是馍店我9点交的然气费为什么11点还停气我的损失谁来陪
回复时间: 2022-12-31 17:36:25
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-31 14:47:59
内      容: 火小,做不成饭
回复时间: 2022-12-31 14:59:37
回      复: 感谢您的留言,德兴路周庄因管道维修需停气30分钟左右,预计15:30分送气,给您带来的不便,敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-31 13:39:49
内      容: 本人于12月30号下午两点半在微信燃气缴费100元,显示剩余107元多,于12月31日中午再次查余额剩余99元,中间做了两顿饭,烧了一次水,竟然花了八元燃气。现在查不到明细,不清楚到底是怎么扣费的。
回复时间: 2022-12-31 13:53:42
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-31 06:41:18
内      容: 欠费一块多钱就停气了,还没有余额不足提醒,交费还不能实时到账
回复时间: 2022-12-31 07:59:48
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-30 18:03:49
内      容: 天然气管被邻居的危房砸断了,25天了一直没有人过去维修
回复时间: 2022-12-31 07:59:32
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-12-30 10:30:29
内      容: 安装费我交了3800燥具必须用你们的300元燥具不退了
回复时间: 2022-12-30 14:25:33
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门核实是否为燃气公司收取,请您准备好收据等待工作人员联系,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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