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留言量: 2187 条 处理量: 2187 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-08-01 22:05:46
内      容: 已开户,并且已经开了热水器口,目前管道不通已经一个月了,我们天然气热水器都买好了,就是不能用说是给我们处理,等了一个月现在也没给我们解决。
回复时间: 2023-08-02 08:30:42
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-01 18:31:56
内      容: 您好:已经缴费几个月了,多次打服务热线派单,师傅以各种理由推,未给安装、开通!7月份就急着入住的,这已进入8月了,希望能解决。
回复时间: 2023-08-02 08:26:09
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您约定安装时间,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-01 17:31:23
内      容: 开通燃气已经交费好几个月了,客服只会说排单等电话,但是没有人跟我们联系,是我们自己联系的安装师傅,结果师傅各种原因又一直往后推,独家经营就可以这样吗,只管收钱不管服务?
回复时间: 2023-08-02 08:26:03
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您约定安装时间,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-07-30 17:20:05
内      容: 交的预付款到现在都不帮我们装。
回复时间: 2023-07-31 08:03:19
回      复: 感谢您的留言,经核实系统未查询到您的缴费信息,工作人员已告知您到村委进行核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-07-30 17:14:46
内      容: 自闭阀钱已交月余,安装人员说原管道需稍加改造,半个月过去了,一直无进展,请尽快解决。谢谢!
回复时间: 2023-07-31 07:49:32
回      复: 感谢您的留言,因自闭阀用户集中报装较多,安装自闭阀需进行分批次安装,公司近期将安排工程运营全力保障自闭阀安装,请耐心等待感谢您的理解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-07-28 12:20:35
内      容: 不欠费气怎么给停气了,
回复时间: 2023-07-28 16:12:39
回      复: 感谢您的留言,经核实您家并未停气,工作人员告知您操作自闭阀已恢复用气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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