Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-09-21 16:13:55 |
| 内 容： | 办理业务一般需要多久？我这都申请几天了，怎么还没处理！ |
| 回复时间： | 2023-09-21 17:40:20 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您是需要报装天然气，请您携带身份证复印件和物业所开证明，到当地天然气营业厅进行办理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-09-21 06:32:51 |
| 内 容： | 公众号里抄表明细为什么只能看一天的？之前能显示过去的每一天的明细？ |
| 回复时间： | 2023-09-21 07:50:01 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-09-19 11:05:43 |
| 内 容： | 工人可用心，＿点小事跑几回。干的不赖 |
| 回复时间： | 2023-09-19 16:55:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您家燃气前期建房拆除，现需要恢复安装，已安排工作人员上门查看处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-09-19 07:15:42 |
| 内 容： | 为什么我交了钱一个小时了，还不给送气，欠你们两毛钱都要停气，这是啥道理 |
| 回复时间： | 2023-09-19 08:14:09 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您已可以正常使用，您使用的物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-09-18 14:51:59 |
| 内 容： | 西华县华泰路安置房天燃气为什么安装不了，为什么前几天能装，现在又装不了 |
| 回复时间： | 2023-09-19 08:21:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实该小区天然气尾款未结清，暂时无法办理报装，请您联系开发商或者物业咨询解决。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2023-09-18 14:46:05 |
| 内 容： | 天然气灶本月7号拉走的，截止今天18号为修好，服务态度恶劣，每次打电话各种理由推脱，不解决问题，售后服务态度恶劣，（容声灶具）出厂有问题，垃圾产品，天气热售后服务态度恶劣，不及时解决问题各种理由推脱我 |
| 回复时间： | 2023-09-19 08:36:46 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您的灶具已维修好，经联系工作人员了解您家灶具电池电量低，现已安排工作人员再次上门为您更换电池，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888