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留言量: 2184 条 处理量: 2184 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-10-25 20:39:56
内      容: 微信公众号里的查询页面—抄表明细只能浏览到当日的抄表明细,不能看到之前日期的明细,希望改进
回复时间: 2023-10-26 07:56:49
回      复: 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因数据库内容过大,暂时无法恢复,现物联网表只能查询前一天抄表记录,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-10-24 16:28:07
内      容: 不联系也不上门安检,导致用户交不上费而停气,影响生活。服务太差
回复时间: 2023-10-24 17:10:05
回      复: 感谢您的留言,经核实限购原因为未入户安检,安检员未入户会在您家门上贴安检单,方便您联系安检员,超过三次到访无法入户才会限购,现已安排安检人员尽快联系您安检,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-10-24 12:40:38
内      容: 天然气为什么交不了费(网上)说单位交费系统异常
回复时间: 2023-10-24 17:10:00
回      复: 感谢您的留言,经核实限购原因为未入户安检,安检员未入户会在您家门上贴安检单,方便您联系安检员,超过三次到访无法入户才会限购,现已安排安检人员尽快联系您安检,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-10-23 19:39:32
内      容: 10月17日预约安装安全阀的,到现在没装,也联系不上,,。
回复时间: 2023-10-24 08:20:07
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您预约安装时间,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-10-23 19:28:13
内      容: 安装燃气安全阀拖拉不守信!
回复时间: 2023-10-24 08:25:43
回      复: 感谢您的留言,工作人员联系您所留电话无人接听,请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-10-23 18:43:52
内      容: 查询时抄表明细不显示数是怎么回事?别人的显示数。
回复时间: 2023-10-24 09:27:33
回      复: 感谢您的留言,工作人员已联系告知查询问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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