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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-10-27 18:41:54 |
内 容: | 天然气自闭阀一直处于关闭状态,不通气打不着火 |
回复时间: | 2023-10-28 09:43:14 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您所在区域因管道维修停气,10月27日20:30已恢复供气,恢复供气后您可以拉起自闭阀再试试。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-10-27 09:46:58 |
内 容: | 8月20多号开单子初装天然气灶两户,工作人员上门一躺说什么工具配件没有带齐,就走了,至今不见上门安装,老百姓办点事就这么难吗,你们天然气公司一家独大就这么牛逼吗,不给装就退款,希望看到之后給个回复。 |
回复时间: | 2023-10-27 10:17:20 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-10-26 21:02:29 |
内 容: | 现在公众号怎么查询不了每天使用天然气量的明细了?只能看到一个余额 |
回复时间: | 2023-10-27 07:27:10 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因数据库内容过大,暂时无法恢复,现物联网表只能查询前一天抄表记录,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-10-26 15:12:35 |
内 容: | 03948918888电话无人接听!项城燃气公司在我们家没有住人的情况下仍然有费用!请相关部门电话联系我 |
回复时间: | 2023-10-27 10:12:23 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实客服热线0394-8918888一直正常接听,工作人员联系您所留电话无人接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-10-26 12:52:09 |
内 容: | 九月份用量125元,是不是表抄错,还是哪里漏气,请核实检查,我年平均50元左右春节最高记录也就80元左右。平时用气量基本平稳,这次孟增, |
回复时间: | 2023-10-27 10:14:22 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致。24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-10-26 10:56:11 |
内 容: | 我前边投诉的只接了一个电话,问题就解决了吗? 请贵公司不要漠视群众利益! |
回复时间: | 2023-10-27 17:37:04 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致。24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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