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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-12-07 09:06:10 |
| 内 容： | 安装燃气安全阀费用已交半年，多次联系西华县燃气公司，现仍没有安装，希望尽快安装。 |
| 回复时间： | 2023-12-07 10:34:22 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员联系您预约安装时间，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-06 19:25:19 |
| 内 容： | 多次联系扶沟天然气公司人工电话，一直未上门给开口 |
| 回复时间： | 2023-12-07 08:03:58 |
| 回 复： | 感谢您的留言，扶沟天然气不属于我公司，请您联系扶沟天然气，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-06 07:35:01 |
| 内 容： | 然气不能用 交完费了还不能用 几个意思 |
| 回复时间： | 2023-12-06 08:55:24 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-06 06:14:20 |
| 内 容： | 欠费0.52元，缴纳后两天仍然没有回复供气 |
| 回复时间： | 2023-12-06 08:53:24 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-06 00:40:26 |
| 内 容： | 煤气管道装的离路中心太近，耽误走道，为什么不处理，是天然气不是水管万一碰住了谁负责，望尽快处理 |
| 回复时间： | 2023-12-06 08:49:42 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员前去查看处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-05 21:56:32 |
| 内 容： | 一进胡同的室外天然气管道上有自己接的插板 长线还是由俩根线拼接的 插板老化 危险系数飙升 安全隐患挺大的，望有关部门抓紧可以跟进一下 |
| 回复时间： | 2023-12-06 08:48:10 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员前去查看处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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