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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-03-19 22:25:24 |
内 容: | 快该交费了也不通知一声,欠费0.56就停了,我立即交上以后,一直不通气,做饭洗澡都没法用。这种办事效率,投诉无门啊 |
回复时间: | 2024-03-21 08:01:00 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码,接通后无人应答,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-18 19:46:43 |
内 容: | 天然气停了三天了了,还没修好!说的3月18号修好,还没修好 |
回复时间: | 2024-03-19 08:44:41 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快上门维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-18 18:10:08 |
内 容: | 早上七点多交的燃气费,到晚上六点多都没到帐,等着做饭呢燃气不能用 |
回复时间: | 2024-03-19 08:45:10 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码无人接听,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-18 16:56:08 |
内 容: | 年前给我发信说让预约年检,我打预约电话却没有人接,至今没有任何通知,工作人员说把我的气给停用了,到现在还没有做饭吃呢。 |
回复时间: | 2024-03-18 17:06:53 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-18 06:12:34 |
内 容: | 我们小区已入住三年有余为什么一值不通天然气开口费用我们也交给开发商了一值不通天然气 |
回复时间: | 2024-03-18 08:24:36 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实开元新城三期无法安装通气的原因为开发商欠款,请您联系开发商进行解决。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-17 13:34:31 |
内 容: | 到期不检测以致锁机导致无法吃饭,打维护电话无果。 |
回复时间: | 2024-03-18 08:18:17 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已及时上门为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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