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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-08-11 18:34:54 |
内 容: | 管理混乱,乱收费。四五年前交了1300,天然气预收款1000,灶押金300,现在通天然气了,300块钱不知道去哪了,天然气公司说是万和收的钱和公司没关系,万和说收钱的老板换了,手机号也没有,相互推诿扯皮,欺负老百姓…… |
回复时间: | 2022-08-11 18:45:04 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实,万和公司收取您的300元灶具押金,您需要联系万和公司处理,祝您生活愉快! |
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留言时间: | 2022-08-11 15:38:19 |
内 容: | 交了费还是不能用 |
回复时间: | 2022-08-11 16:40:57 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-08 06:25:28 |
内 容: | 网上缴费后多久能到账,交完费了但还是点不开火 |
回复时间: | 2022-08-08 07:28:12 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-08-07 10:51:48 |
内 容: | 迟迟不来点火呢!也没个电话,也申请不了业务没有户号 |
回复时间: | 2022-08-07 18:05:35 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-08-07 10:51:39 |
内 容: | 迟迟不来点火呢!也没个电话,也申请不了业务没有户号 |
回复时间: | 2022-08-07 18:05:30 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-08-07 10:32:53 |
内 容: | 人家都29点火了,这都等这么多天了迟迟不来点火呢?想装个热水器,申请个三通找谁啊? |
回复时间: | 2022-08-07 10:50:04 |
回 复: | 已回复 |
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