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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2022-12-02 06:07:06 |
内 容: | 才几点,今天才2号,2号现在已经又扣了53.6了!1号一天抄4次表,扣113元,2号早上五点之前又一扣53.6元,可能吗 |
回复时间: | 2022-12-02 07:59:54 |
回 复: | 已回复 |
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留言时间: | 2022-12-02 05:59:20 |
内 容: | 电表一天一抄4次,一天用一百多 |
回复时间: | 2022-12-02 07:59:48 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-12-01 15:48:14 |
内 容: | 天然气老是不工作,老是没有热水 |
回复时间: | 2022-12-01 16:27:58 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您电话无人接听,热水器问题请您联系热水器售后处理。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-30 21:49:25 |
内 容: | 燃气欠费27元,已通过微信扫码交费1000元,何时能开通? |
回复时间: | 2022-12-01 08:13:36 |
回 复: | 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-30 20:42:45 |
内 容: | 综合业务查询中,明细查询指的是几点到几点的费用? |
回复时间: | 2022-12-01 10:33:20 |
回 复: | 感谢您的留言,明细查询是每天凌晨更新,为前一天凌晨到当天凌晨之间的费用,具体时间可拨打24小时客服热线0394-8918888进行查询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2022-11-30 18:45:15 |
内 容: | 自从换表以后用气量大增,请给解决 |
回复时间: | 2022-12-01 10:17:07 |
回 复: | 已回复 |
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