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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-08-24 07:56:44 |
内 容: | 一个燃气自闭阀要160块,这个你们也太狠了吧,几十块钱的东西要100多 |
回复时间: | 2023-08-24 08:03:25 |
回 复: | 感谢您的留言,燃气自闭阀费用是经过备案审批的,购买后安装维修都是免费上门。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-08-23 18:42:36 |
内 容: | 燃气公司未能及时检修拍照,推脱责任给客户,不处理问题,直接进行限制使用,燃气公司店大欺客,只会欺负老百姓,为难老百姓,要求厨房重新砸掉装修吗?不解决问题,敷衍了事 |
回复时间: | 2023-08-23 18:47:20 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您家燃气管道暗封,属于安全隐患,早期安检时工作人员已告知您需整改,请您尽快按要求整改。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-08-23 12:12:39 |
内 容: | 天燃气自闭阀,补贴后是48元,为什么去天燃气营业厅去交要收160? |
回复时间: | 2023-08-23 15:32:35 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-08-23 07:16:05 |
内 容: | 非要我们更换为网上缴费的表,结果不提示快没有气了,今天早上打不开火,网上缴费后还是打不开火 |
回复时间: | 2023-08-23 08:09:10 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,您使用的物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-08-21 15:51:40 |
内 容: | 天然气防爆管和安全阀小区统一交费安装,,交了钱不去安装 ,既然不去安装,干嘛还要让我们去小区物业缴费 退费居然让我们自己去营业厅, |
回复时间: | 2023-08-21 17:36:21 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-08-20 18:54:05 |
内 容: | ,, |
回复时间: | 2023-08-21 08:43:16 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您是咨询缴费后操作流程,工作人员已联系您告知。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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