咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2181 条 处理量: 2181 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-01-17 11:13:51
内      容: 换过电池了也是打火就关我充了钱也不行
回复时间: 2024-01-17 11:41:24
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-17 09:37:22
内      容: 显示不欠费安全阀打不开,开火自动关闭
回复时间: 2024-01-17 09:42:13
回      复: 感谢您的留言,经核实停气原因为表具电压过低关阀,请您更换新电池后操作表具按钮即可:长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-17 08:36:57
内      容: 天然气1月2号开始,到今个已经停气16天。期间多次打电话,也和当地师傅多次联系。要是你们解决不了,麻烦往上级汇报。拖一天又一天的,到底啥时候能恢复通气?这么多停气的用户还等着打火做饭
回复时间: 2024-01-17 11:45:21
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-16 15:40:54
内      容: 表装上半个多月了 点火师傅也来过快一个礼拜了 没有账号 天然气不通
回复时间: 2024-01-16 15:41:55
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-16 13:46:37
内      容: 燃气表好像跑的太快,你一月不到用一百五十元燃气费,家里用气设备燃气灶和一个燃气热水器。平时都很少使用
回复时间: 2024-01-16 13:59:57
回      复: 感谢您的留言,经查询核实您家燃气费用一直比较平均,未发现扣费异常现象,已安排工作人员上门为您检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2024-01-16 06:11:09
内      容: 反应问题几天了,无人答复与我联系,没人收钱开户
回复时间: 2024-01-16 08:30:35
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员尽快与您联系,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:新澳门原料网1688茄子

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888