周口市天然气有限公司通过省级服务业标准化试点项目验收

2023-08-07 10:12:39

8月3日至4日，河南省市场监督管理局标准化处二级调研员李强一行5人对周口市天然气有限公司“省级社会管理和公共服务标准化示范项目”进行评审验收。周口市城市管理局党组成员、副局长韩征军，周口市市场监管局二级高级主办何永祥、标准化科科长陈连军，市场监督管理局经济开发区分局局长王剑峰、副局长尹同义，周口市天然气有限公司董事长赵广良、总经理郭向前陪同评审验收。

评审验收组一行通过两次会议（首次、末次会议），三级交流（高层、中层、基层交流）、两个评审（现场、材料评审），以听取汇报、查阅资料、现场核查、集中座谈等方式对周口天然气公司“省级社会管理和公共服务标准化示范项目”工作进行了全面评审验收。

在首次会议上，评审验收组组长李强介绍了本次现场评审的考核流程、细则、要求。周口天然气公司常务副总解振华对公司开展“省级社会管理和公共服务标准化示范项目”的情况进行了汇报。

随后，评审验收组一行到公司智慧客服中心、数智管控中心、工农路营业大厅、佰旺德旗舰店、乡镇运营中心、加气母站、商业综合体等公共服务场所进行现场交流和评审，了解业务特色、安全管理、服务创新、顾客满意、经营效益等情况。并与公司高中基层人员进行座谈交流、了解标准化在公司未来发展、标准化体系建设、日常经营管理、顾客满意度等方面的应用情况。

在8月4日的末次会议上，评审验收组对周口市天然气有限公司标准化建设工作给予充分肯定。公司达到 “省级社会管理和公共服务标准化示范项目”创建目标要求，通过评审验收。周口市市场监管局二级高级主办何永祥、市场监督管理局经济开发区分局局长王剑峰分别对进一步提升服务业标准化建设提出了要求。周口市天然气有限公司董事长赵广良、总经理郭向前作表态发言。

此次“省级社会管理和公共服务标准化示范项目”评审通过，肯定了周口市天然气有限公司标准化建设的阶段性成果，为公司下一阶段标准化建设指明了方向。当前公司正处于上市关键期，项目验收通过恰逢其时，为公司上市夯实基础，提供助力。标准化建设工作只有起点，没有终点，公司将以此次项目验收为契机，持之以恒推动标准化建设各项工作向纵深发展，持续提升精细化管理和精准化服务水平，为公司持续、健康、高质量发展奠定坚实基础。