河南丽华燃气有限公司莅临天然气公司交流学习

2023-01-07 09:01:27

为进一步促进燃气公司间的相互交流学习提升，推动燃气行业高质量发展，共同提升安全管控能力和营商环境水平。1月6日上午，河南丽华燃气有限公司副总经理徐航携公司客服部、信息部、安全管理部等部门负责人一行七人来到我公司进行交流学习。亿星集团信息公司总经理吕小辉，周口天然气有限公司常务副总解振华陪同进行交流学习。

徐航一行先后参观了呼叫中心和调度中心，客户服务中心副经理周玲玲详细介绍了周口天然气公司GIS系统、SCADA系统、呼叫系统等智慧燃气建设成果，并结合日常工作场景演示了智慧燃气如何在安全管控中发挥更好的作用。

在二楼会议室的座谈会中，吕小辉对周口天然气公司智慧燃气发展历程、应用场景、系统框架等进行了重点讲解。随后，双方就智慧燃气建设、优化营商环境、增值业务服务诸多问题进行了深入的探讨与交流。

解振华代表周口天然气公司对河南丽华燃气公司的到来表达了热烈欢迎和感谢。他指出，随着中国“互联网+”的发展、数字经济的不断推进以及市场需求的不断扩大，传统燃气供应模式的数智化转型将是不可逆的发展趋势，也将是城燃公司提高服务水平、扩展服务范围、提供更多增值服务、强化用气安全、提升用户满意度、增加企业经济效益的有效手段。他强调，科学技术是第一生产力，智慧燃气建设需要行业的共同探讨，共同进步，单一城燃公司体量小，可通过“拷贝、复制、粘贴”应用，加快推进智慧燃气进步。河南丽华燃气有限公司副总经理徐航表示，通过此次交流学习受益良多，为推动城市燃气本质安全建设和服务提升各项工作，我们将与周口天然气公司一起不断学习、在学习中总结经验、在学习中寻求智慧、在学习中不断提高服务意识和安全标准，共同解决城市燃气安全运营与营商环境面临的种种挑战。在信息化高速发展的今天，智慧燃气系统的建设不仅是对燃气安全的需求，更是信息时代背景下做好用户“足不出户”服务的需求。此次交流会的召开，加强了兄弟公司之间的交流，也促进了与会人员对智慧燃气系统的完善及未来发展规划进行更多的探索。