项城市天然气有限公司召开7月份经营分析会
2022-08-11 08:18:59
8月6日下午,项城市天然气有限公司在三楼会议室召开了7月份经营管理分析会。项城公司经理张飞、副经理闫赛,中层管理人员,班组长及业务骨干参加了会议,会议由闫赛主持。
会议首先听取了安全、市场、工程、城区运营、乡镇运营、客服、站区等部门的工作汇报。并针对经营管理中存在的问题进行了剖析和要求。
张飞对下一阶段的工作进行了安排部署。
市场发展方面,夯实业务人员工作职责,注重部门之间团队合作,统一部署行动,提升工作效率;市场发展要做好老带新、传帮带等工作,推动市场发展规范、有序发展。
运营管理方面,开展乡镇运营人员中低压管网学习、考评工作,提前部署开展运营人员中低压徒步巡线工作部署,配合激光甲烷检漏仪,严查跑冒滴漏现象。同时,积极全面推行综合岗位,推动运营人员综合能力提升,为公司高质量开展运营工作打好基础。
客户服务方面,收集汇总用户在服务过程中对各个部门的意见,并总结、分析、上报,提高各部门服务质量及公司整体对外服务形象。办公室对安检质量进行抽检,一经发现违规违纪行为,从严从重进行处理。
站区管理方面,持续优化站区环境,提升对外形象,做好迎检工作。
综合管理方面,明确岗位职责,确保工单的及时性和完成率。办公室要结合站区,对站内围墙、办公楼栏杆、车子棚进行方案设计,提升整体环境形象。